Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis
- Azerlotereya
-
Elanın qoyulma tarixi: 28.02.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Əsas öhdəlikləri:
- Sosial media, e-poçt, telefon və s. kimi əlaqə kanalları üzərindən daxil olana sorğu və istəklərə cavab vermək. Qarşılaşılan problemləri təhlil edərək müştərilərə və potensial müştərilərə həll yollarını demək;
- Müştərilərdən gələn bütün sorğuları və ya gedən bütün zəngləri müvafiq proqrama qeyd etmək;
- Müştərilərdən gələn şikayət və təklifləri müvafiq şöbələrə göndərmək;
- Satış fəaliyyətləri ilə bağlı müştərilərlə əlaqə saxlamaq və hədəflənmiş satış məqsədlərini yerinə yetirmək;
- Hər hansı gözlənilməz hal zamanı supervayzerə məlumat vermək;
- Struktur rəhbərləri tərəfindən verilən digər tapşırıqların icra edilməsi
Tələblər:
- Bakalavr dərəcəsi
- Əməliyyatlar və çağrı mərkəzi şöbəsində iş təcrübəsi
- Nitqi aydın və səlis olmalı
- Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı
- Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı
- Azərbaycan dilində mükəmməl ünsiyyət qurmaq, rus dilini yaxşı biliyinə üstünlük verilir
- İş qrafiki:növbəli
Maraqlanan şəxslərin CV-lərini mövzu (subject) hissəsində "Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis" yazmaqla [email protected] e-poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
İşəgötürənin reytinqi
Azerlotereya tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Baku City Hospital
Sığorta mütəxəssisi
Amper Elektrik
Tender və Satınalma Mütəxəssisi
Sirab Satış və Dağıtım MMC
Əməyin mühafizəsi və təhlükəsizlik texnikası üzrə mütəxəssis
Zeytun Pharmaceuticals
Risklərin idarəolunması üzrə Menecer
İndi Market
Satınalma üzrə mütəxəssis
YIĞIM Payment System
Satış üzrə koordinator
Elanı irəli çək