Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis
- Golden Pay
-
Elanın qoyulma tarixi: 13.09.2024Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Vakansiyanın tələbləri:
- Korporativ danışıq üslubuna malik olmalı
- Problem həll etmə bacarığı və stressə davamlı olmalı
- Nitq aydın və səlis olmalıdır
- Azərbaycan / rus dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
- İngilis dili biliyi üstünlükdür
- Komanda ilə işləmə bacarığı
- Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Zəng, e-mail, sosial media və Zendesk-ə daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
- Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
- İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
- Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
- Müştərilərlə eynilişdirmə prosesini yüksək səviyyədə icra etmək.
- Görülmüş işlər üzrə qrup rəhbərinə və şöbə rəhbərinə hesabat vermək
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 20.09.2024
İşəgötürənin reytinqi
Golden Pay tərəfindən digər vakansiyalar
Elanı irəli çək