Vəzifə öhdəlikləri:
• Sistem üzrə edilən,qəbul olunan zənglərin qeydiyyatının aparılması
• Sorğuların aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi, problemlərin operativ həll olunması
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi
İş şəraiti
• İş qrafiki: həftənin 5 günü 09:00 – 18:30 6ci gün 10:00– 17:00
• Əmək haqqı – 500-700azn+Bonuslar
Tələblər:
• Ali və ya orta ixtisas təhsili
• Azərbaycan dilində və rus dilində sərbəst danışıq bacarığı
• Telesatış və ya müştəri xidmətləri sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi
• Müştəri etirazlarını peşəkar şəkildə idarə edilməsi və yüksək məmnuniyyət səviyyəsinin təmin olunması
• MS Office proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı (əsasən Word və Excel)
Namizədlər şəkilli CV-lərini ‘‘çağrı mərkəzi üzrə operator’’ vakansiyası qeyd etməklə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.