İrad zənglərinin qəbulu üzrə inzibatçı

  • Kontakt Home
  • təsdiqlənmiş
  • Elanın qoyulma tarixi: 13.12.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilməsi, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması;
  • Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması;
  • Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi;
  • Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi;
  • Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesabatın hazırlanması.

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
  • Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
  • Stresə davamlılıq;
  • Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

İş şəraiti:

  • İş günləri: 5 iş günü, 2 gün istirahət;
  • İş saatı: 09:00-18:00 / 12:00-21:00.

Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər aşağıdakı linkə daxil olaraq vakansiyaya müraciət edə bilərlər.

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

İşəgötürənin reytinqi