Əlaqə mərkəzinin mütəxəssisi

İşin təsviri

Tələblər:

  • Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı, xoş səs tonu;
  • Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
  • Stresə davamlılıq, emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
  • Komanda ilə işləmə bacarığı

Vəzifələr:

  • Şirkətin qaynar xəttinə daxil olan müraciətlərin vaxtında və keyfiyyətli şəkildə cavablandırılması
  • Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumat verilməsi
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şəxsə yönləndirilməsi
  • Müştərilərin müraciətlərinin statistikasını aparmaq
  • Birbaşa rəhbərə müntəzəm şəkildə hesabatı təqdim etmək

İş barədə məlumat:

  • İş Qrafiki: 6 günlük 
  • Əmək haqqı: 550 AZN + bonus

Vakansiya ilə maraqlanan namizədlərdən CV’lərini mail ünvanına göndərmələri və e-mailin mövzu hissəsində mütləq “Əlaqə mərkəzinin mütəxəssisi” qeyd etmələri xahiş olunur.