İşin təsviri
Xüsusi tələblər:
- İş təcrübəsi – 1 ilədək
- Azərbaycan və rus dilini əla səviyyədə bilmək;
- Yaş həddi: 20-30
- Müştəriyönümlü olmaq;
- Stresə davamlı olmaq;
- Problemləri effektiv şəkildə həll etmək;
- Üzərinə düşən vəzifələrin tam vaxtında, keyfiyyətli və müstəqil icrasını yerinə yetirmək;
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərlər tərəfindən daxil olan şikayətləri və müraciətləri qəbul etmək (zəng, email, sosial şəbəkələr və s.);
- Müraciətləri aidiyyatı struktur bölmələrə yönəldirmək və prossesin gedişatına nəzarət etmək;
- Müştərilərə çeşidlər üzrə məhsulların mövcudluğu, qiymət və çatdırılma şərtləri barəsində məlumat təqdim etmək;
- Online sifarişləri qəbul etmək;
- Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında cavablanmasını təmin etmək;
Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Operator” qeyd etməklə elektron ünvanına göndərə bilərlər.