Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə uyğun formada bildirilməsi;
Şirkətin kompaniyaları haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi;
Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi;
Şirkətin xidmət, qiymətləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək və sifarişləri qeydiyyata almaq;
Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
Namizəddən tələblər:
Yaş: 20 – 30
Cinsi: Qadın və ya Bəy namizədlər.
Dil bilikləri: Azərbaycan dili (əla), Rus dili (yaxşı);
Fikrini aydın, səlis və düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
Səbrli və təmkinli;
Müvafiq sahədə 1-3 ilədək iş təcrübəsi (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir);
Kompüter bilikləri – MS Office ( Word, Excel, Outlook) proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst istifadə bacarıqları;