Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis
- AFB Bank
-
Elanın qoyulma tarixi: 06.01.2022Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Namizədə dair tələblər:
- Ali təhsil;
- Bank sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı;
- Ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı;
- MS Office (MS Word, MS Excel, Outlook) proqramlarında işləmək bacarığı;
- Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;
- Problem həll etmə bacarığı.
İşin təsviri:
- Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, satış və kampaniyalar haqqında müştərilərə ətraflı məlumatların verilməsi;
- Müştərilərin bank, bank məhsulları, xidmətləri və əməliyyatları üzrə yaranan suallarını operativ, düzgün və səlis şəkildə cavablandırılması;
- Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması;
- Çağrı Mərkəzinə email vasitəsilə daxil olan ərizə və ya şikayətlərin araşdırılması, aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi və nəticə barədə müştərinin məlumatlandırılması;
- Sosial şəbəkələrdə rəylərin və ismarıcların cavablandırılması;
- Müştərilərin hesabları ilə bağlı müxtəlif əməliyyatların icra edilməsi.
Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu sətrində “Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” qeydi edərək [email protected] elektron ünvanına göndərməyini xahiş edirik.
Oxşar vakansiyalar
STP-BTECH
Maliyyə hesabatlılığı üzrə mütəxəssis
Kral Group
Satış üzrə mütəxəssis (xanım namizəd)
Azerbaijan United Carriers
İnsan Resursları üzrə Kiçik Mütəxəssis
Boranı restoranlar şəbəkəsi
Filiallar üzrə Şef Aşpaz
Unicapital
Pərakəndə satış və xidmət şöbəsinin mütəxəssisi
Construction Engineering
Əmək haqqı üzrə mütəxəssis
Elanı irəli çək