Call Center Agent

  • Group Motors
  • Elanın qoyulma tarixi: 15.11.2024
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştərilərdən gələn müraciətləri bütün müraciət kanallarından qəbul etmək və onların sorğularına cavab vermək;
  • Telesatış vasitəsilə şirkətin xidmətlərini təqdim etmək və satışını həyata keçirmək;
  • CRM sistemində məlumatları qeyd etmək və yeniləmək.

Namizədlərə tələblər:

  • Müştəri xidmətləri və ya telesatış sahəsində təcrübə üstünlükdür;
  • Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq qabiliyyəti, ingilis dili arzuolunandır;
  • Müştərilərlə mehriban və peşəkar ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Komanda ilə işləməyi bacaran, təşəbbüskar və məsuliyyətli;
  • Yüksək satış bacarığı və nəticəyə yönümlü düşüncə tərzi;
  • Ciddi kollektivdə işləmə bacarığı yüksək səviyyədə olmalıdır;
  • Fikrini izah etmə qabliyyəti və ünsiyyət yaratmaq bacarığı yüksək səviyyədə olmalıdır;
  • Fəal və işə planlı yanaşma.

Xahiş edirik, vəzifə ilə maraqlanan şəxslər (namizədlər) öz tərcümeyi-hallarını (CV) "mövzu" yerinə "Call Center Agent" qeyd etməklə elektron poçt ünvanına göndərsinlər.