Çağrı mərkəzi operatoru
- Bank BTB
-
Elanın qoyulma tarixi: 05.12.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
İş barədə məlumat:
- 946 “Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri, sosial şəbəkə kanallarına gələn müraciətləri cavablandırmaq;
- Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
- Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
- Zənglərin qeydiyyatını aparmaq və statistik hesabatlar hazırlamaq;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;
Namizədə tələblər:
- Ali iqtisadi və ya biznes sahəsi üzrə təhsil;
- Bank sahəsində iş təcrübəsi;
- Aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
- Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
- Ünsiyyətqurma bacarığı;
- Komanda ilə işləmə bacarığı;
- Stressə davamlılıq;
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini (azərbaycan dilində) elektron ünvanına göndərə bilərlər.
Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində (Operator) göstərməyiniz xahiş olunur.
İşəgötürənin reytinqi
Oxşar vakansiyalar
Elanı irəli çək