Call Center Operatoru

  • Wentto
  • Elanın qoyulma tarixi: 15.11.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Namizədə tələblər:

  • Yaş aralığı: 22-35
  • Təhsil: Ali 
  • Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti, rus dili biliyi arzuolunandır;
  • Düzgün diksiya, o cümlədən düzgün yazı və etiket qaydalarını bilmək;
  • Yüksək ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
  • Dinləmə, inandırma bacarıqları;
  • MS Office proqramlarından (word/excel) yaxşı istifadə etmə bacarığı;
  • Müvafiq sahə üzrə minimum 1 il təcrübə;

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Şirkətin sosial media hesablarından daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
  • Zəng mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması;
  • Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
  • Sifariş və müraciətləri aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;

Əmək haqqı: 350-400 AZN + BONUS

Maraqlananlar öz CV formalarını “Call Center Operatoru” başlığı ilə göndərə bilərlər.