Çağrı mərkəzi operatoru
- Gədəbəy Mineral Suları MMC
-
Elanın qoyulma tarixi: 21.07.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
- Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
- Mövcud müştərilərin daimi diqqətdə saxlanılması, onlara vaxtaşırı zənglərin edilməsi yaranan problemlərin aradan qaldırılması üçün müvafiq bölmələrin məlumatlandırılması;
- Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə işlənilməsi
Tələblər:
- İş təcrübəsi - 1 ildən çox olmalı
- Dil biliyi- Azərbaycan dilində, Rus dilində səlis danışıq qabiliyyət
- Gülərüz, ünsiyyətcil olmalı
- Stressə dözümlü olmalı
- Müştərilərlə mehriban davranmalı
- Verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirməli
Özünə güvənən gənclər buyurub müraciət edə bilər.
Müraciət etmək istəyən namizədlərdən CV-lərini mail ünvanına mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd edərək göndərmələri xahiş olunur.
İşəgötürənin reytinqi
Gədəbəy Mineral Suları MMC tərəfindən digər vakansiyalar
Elanı irəli çək