Müştəri xidmətləri şöbəsinin kiçik mütəxəssisi

İşin təsviri

Vəzifə Öhdəlikləri:

• Müştəri xidmətləri və şirkətə daxil olan zənglərin qeydiyyata alınması, həll edilməsi və müştərilərə geri bildirim təqdim olunması;
• Müvafiq şöbələrlə sorğuların həll olunması istiqamətində əməkdaşlıq etmək və son icra tarixinin izlənilməsi
• Onlayn/şəxsi kabinet/rəsmi veb səhifədən daxil olan müraciətlərin standartlara uyğun yazılı cavablandırılması
• Cəmiyyətin fərdi və korporativ müştəriləri ilə müqavilələrin/əlavələrin/hesab fakturaların hazırlanması və yenilənməsini təmin etmək;

Namizədə olan tələblər:

• İş təcrübəsi: Tələb olunmur
• Təhsili/ixtisası: İstənilən sahə üzrə bakalavr dərəcəsi
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili: əla, Rus dili: əla, İngilis dili: əla
• Üstünlüklər: Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə iş təcrübəsi
• Kompüter bilikləri: MS Office:əla
• Fərdi keyfiyyət tələbləri: Nəticəyə əsaslanma, müştəri yönümlülük, inam yaratma, komanda işi, əməkdaşlıq və keyfiyyət yönümlülük, təsir göstərmə.

İmtiyazlar:Könüllü tibbi sığorta: 3 ay sonra işçinin özünün və öhdəliyindəki ailə üzvlərinin könüllü tibbi sığortası

Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

https://pasha-life.az/en/about/karyera/

İşəgötürənin reytinqi

PASHA Life tərəfindən digər vakansiyalar

• Biznes analitik
• Şəbəkə Administrator
• Devops - Baş mütəxəssis
• Layihə meneceri
• Anderraytinq və təkrarsığorta şöbəsinin kiçik mütəxəssisi