Your main job responsibilities
*To provide high quality service to individual and corporate customers
*To handle all customer requests in the channel and provide information based on relevant procedures
*To complete sales transactions for customers
*To resolve customer queries and complaints
*To provide upselling products and services
*To fulfill quartely sales targets as per assigned sales plan
Your education and work experience
*University Degree or Vocational school/college
*At least one year of work experience in customer services and sales
Your skills and competencies
*Communication skills
*Customer Focus
*Result oriented
*Teamwork and collaboration skills
*Knowledge of MS Office programs
*Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
How to apply?
Please send your CV to “[email protected]” e-mail address.
Applications without ‘‘Sales and Services Specialist’’ in e-mail subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted
Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis
Vakansiya haqqında
Şöbə : B2C Satış
İş qrafiki: Növbəli
İş müddəti : Daimi
Son müraciət tarixi : 16.08.2021
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz
*Fərdi və korporativ müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
*Daxil olan bütün müştəri sorğularını araşdırmaq və onları müvafiq prosedurlara uyğun cavablandırmaq
*Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını yerinə yetirmək
*Müştərilərdən daxil olan müraciət və şikayətləri həll etmək
*Əlavə məhsul və xidmətlərin satışını həyata keçirmək
*Təyin olunmuş satış planlarına əsasən rüblük satış hədəflərini yerinə yetirmək
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi
*Ali və ya peşə məktəbi/orta ixtisas təhsili
*Müştəri xidmətləri və satış sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər
*Ünsiyyət qurma bacarığı
*Müştəri yönümlülük
*Nəticə Yönümlülük
*Komanda işi və əməkdaşlıq etmə bacarığı
*MS Office proqramlarını bilmək
*Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
Müraciət etmək üçün
CV-nizi “[email protected]” e-mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda ‘’Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis’’ qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.