Təmas mərkəzində müştəri dəstəyi mütəxəssisi

  • Unibank
  • Elanın qoyulma tarixi: 08.03.2021
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Tapşırıqlar:

• Zənglərlə və online olaraq müştərilərin suallarını cavablandırmaq;
• Tez bir zamanda müştərinin problemlərini həll etmək;
• Sohbəti dəstəkləyərək problemin mənbəyini araşdırmaq;
• Uzaqdan (distant) xidmətin aparılması üçün müştərinin təlimləndirilməsi.

Tələblər:

• Ali təhsil (Həmçinin bakalavr pilləsinin sonuncu kursunda təhsil alan);
• Azərbaycan və rus dillərində sərbsət ünsiyyət qurma bacarığı;
• Kompyuterdə sürətli mətn yazma bacarığı;
• Çox tapşırıq rejimində işləmək bacarığı;
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma, analitik düşünmə və müştəriyönümlülük

Biz təklif edirik:

• Rahat, keyfiyyətli və yenilikçi bir fintech məhsulu istehsalını bilən bir komandada təcrübə qazanma fürsəti;
• Karyera və peşəkar inkişaf - şirkətimiz daxilində işçiləri inkişaf etdirməyə çalışırıq, buna görə vəzifənizdə peşəkarlıq əldə etdikdə karyera imkanı üçün şərait yaradılacaq;
• "Tam daldırma" rejimində təlim - 10 gün;
• İş qrafiki seçmək imkanı - 2/2, 5/2, gecə növbələri;
• Yeni müasir, rahat ofis;
• Gəlir bazarın üstündədir;
• Rəsmi qeydiyyat, sabit əmək haqqı və tam sosial paket.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərə bilər (vəzifənin adını email-ın mövzu hissəsində (Təmas mərkəzində müştəri dəstəyi mütəxəssisi) göstərməyiniz xahiş olunur) və ya https://unibank.az/az/hrsnew/vacanciesHrm/232 linkinə keçid edib vakansiyaya müraciət edə bilər.

İşəgötürənin reytinqi