Call Center Operator
- Azari Express
-
Elanın qoyulma tarixi: 24.01.2025Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Əsas öhdəliklər:
- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
- Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq;
- Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
- Qəbul olunan şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək;
- Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
- Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq;
- Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi
Tələblər:
- Azərbaycan dili və Rus dili səlis danışıq səviyyədə olmalı;
- Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı;
- Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olmalıdır;
- Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı;
- Ünsiyyət qurma bacarığı;
- Daşıdığı məsuliyyətə hörmətlə yanaşma bacarığı;
İş şəraiti:
- Azərbaycan Respublikası Əmək Qanunvericiliyinə əsasən sənədləşmə
- Əmək haqqı: Əmək haqqı – müsahibə zamanı müəyyənləşir
- İş qrafiki : Tam iş günü (5 gün)
- İş saatları: 09:00-18:00.
- İş yeri: Bakı şəhəri, Caspian Plaza
Namizədlərdən şəkilli CV-lərini “Call Center Operator” mövzusu ilə elektron poçt ünvanına göndərmək xahiş olunur. Yalnız tələblərə uyğun olan namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.
Azari Express tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Elanı irəli çək