Çağrı Mərkəzi Operatoru

İşin təsviri

Vəzifə Öhdəlikləri:

  • Daxil olan zəngləri qəbul etmək və qeydə almaq.
  • Daxil olan şikayətləri qəbul edib adiyyatı üzrə yönləndirmək və nəticəni izləmək.
  • Sosial şəbəkələrdən daxil olan müraciət və şikayətləri cavablandırmaq.
  • Müraciətlərin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək.

Namizədə dair tələblər:

  • Təhsil: Ali 
  • Kompüter bilikləri: MS Office (Excel orta səviyyədə)
  • Azərbaycan və Rus dilləri – əla
  • Müştəri yönümlük və Komandada işləmək bacarığı
  • Dinləmə qabiliyyəti və aydın nitq.

İş qrafiki:

  • İş saatları: Növbəli qrafik (Səhər:08:00-17:00/ Axşam:17:00-23:00)
  • Axşam qrafiki : Əməkdaşın evdən çalışmaq imkanı mövcuddur (17:00-23:00)
  • İstirahət günü: Həftədə 2 dəfə (Dəyişkən qrafik)

İş şəraiti:

  • Əmək haqqı: 700 AZN 
  • Nahar xidməti
  • Servis xidməti 
  • Korporativ nömrə

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu (subject) hissəsinə “Çağrı Mərkəzi Operatoru” yazaraq göndərmələri xahiş olunur. 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə  əlaqə saxlanılacaqdır.

İşəgötürənin reytinqi