Çağrı mərkəzi mütəxəssisi

  • Leobank
  • Elanın qoyulma tarixi: 05.03.2024
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı,komandada işləmək baçarığı;
  • Azərbaycan və rus dillərində səlis danış bacarığı;
  • MS Office proqramlarında işləmə bacarığı;

Öhdəliklər:

  • Daxil olan zəngləri cavablandırmaq;  
  • Müştərilərdə yaranmış problemlərin operativ həll etmək, dəqiq cavab vermək, mümkün həll yollarını izah etmək;
  • Müştərilərin sorğuları ilə işləmək, lazımi qaydada məlumatlandırmaq;
  • Məlumatları təhlil etmək və müştəri sorğularının analiz etmək;

İşəgötürənin reytinqi