İşin təsviri
Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.
İş Qrafiki: Növbəli
Əmək haqqı: 500+ AZN
Müqavilə müddəti:3 ay sınaq müddəti ilə 1 illik bağlanır.
İş yeri: Ünvan – Xətai ray,Afiyəddin Cəlilov küç 27 A (Park Azure)
Əlaqə nömrəsi: *0713
Əsas Vəzifə və Öhdəliklər:
- Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
- Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
- Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
- İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
- Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.
Tələblər:
- Ən azı qeyd olunan sahə üzrə 1 il təcrübə
- Komandada işləmə bacarığı;
- Problemləri həll etmə bacarığı;
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək vacibdir. İngilis dili biliyi üstünlükdür
- Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək
Müraciətlər Ünvanlanmalıdır:
CV-lərinizi “Müştəri xidmətləri üzrə agent” başlığı altında [email protected], [email protected] ünvanlarına göndərməyiniz xahiş olunur.