İşin təsviri
Əmək haqqı: 500-600 AZN
Tələblər:
- Təhsil: Ali
- Namizəd: Xanım / Bəy (xanımlara üstünlük verilir)
- İş təcrübəsi: 1 ildən çox
- Yaş həddi: 22 – 35
- Dil bilikləri: Rus dili və Azərbaycan
- Ofis proqramlarında çalışa bilmə qabiliyyəti, ünsiyyətcil və komanda ilə çalışa bilən
Vəzifələr:
- Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi;
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
- Müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, yaranan problemlərin həll olunmasında köməklik göstərmək;
- Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
- Müştəri məmnuniyyət sorğu və zənglərinin keçirilməsi.
İş şəraiti:
- AR əmək məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
- İş qrafiki: bazar ertəsi - cümə, iş saatı: 09:00 - 18:00;
- Karyerada inkişaf imkanları.
Müraciət etmək istəyən namizədlər CV-lərini mail ünvanına mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi üzrə koordinator” qeyd edərək göndərə bilərlər.