Çağrı mərkəzi operatoru
- Star Express
-
Elanın qoyulma tarixi: 26.12.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Öhdəliklər:
- Çağrı mərkəzi vasitəsi ilə müştərilərdən daxil olan şifahi müraciətlərin cavablandırılması, ilkin mərhələdə yerində araşdırılması və cavablandırılması, təhlili və günlük hesabatlardan nəticə çıxarılması;
- Müştərilərdən alınan müştəri xidmətləri şikayətlərini ilkin mərhələdə cavablamaq, şikayət əlavə araşdırma tələb etdiyi halda uyğun komandaya ötürülməsi;
- Müştəri xidmətləri Təlimat kitabçasına və əlaqəli sənədlərə uyğun olaraq müştəri xidmətləri göstərilməsi və müştəri məmnunluğunun təmin edilməsi;
- Üst rəhbərlik tərəfindən təqdim olunmuş digər öhdəliklərin və ya layihələrin icra edilməsini təmin etmək.
Namizədə tələblər:
- Təhsil: Ali və ya Orta ixtisas;
- Çağrı mərkəzində 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dili sərbəst, Rus dili yaxşı səviyyədə.
- Səlis nitq qabiliyyəti;
- Dəyişən prioritetlərə uyğunlaşma;
- Vaxtın idarə edilməsi;
- İnformasiya Sistemləri alətləri ilə işləmək;
- İnkişafa meyillik;
İş yeri: Bakı şəhəri
İş qrafiki: 6 günlük iş həftəsi;
Əmək haqqı: 400 -450 AZN
Nahar: Şirkət tərəfindən 130 AZN ödəniş olunur.
Namizədlərdən öz CV-lərini müraciət edilən vakansiya adı qeyd olunmaqla elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Star Express tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Elanı irəli çək