Müştəri xidmətləri şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
- PASHA Life
-
Elanın qoyulma tarixi: 25.07.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Vəzifə Öhdəlikləri:
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması və müştərilərin zənglərinin müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi;
- Daxil olan zənglərə əsasən sorğuların həyata keçirilməsi, məhsullar haqqında məlumatın verilməsi və müştərinin zənginin müvafiq strukturlara yönləndirilməsi;
- Müştərilərin şikayət və istəkləri ilə bağlı müvafiq şöbələrin bu haqda məlumatlandırılması;
- Şəxsi Kabinet üzərindən/onlayn/oflayn çat vasitəsilə daxil olan müraciətləri müştəri tərəfindən göndərilən sorğu/təklif/ İT platforma üzərindən cavablandırılması;
- Fərdi sığorta məhsulları üzrə sığorta haqqının ödənilməsi ilə bağlı qanunvericiliyin və Cəmiyyətdaxili normativ sənədlərin tələblərinə riayət etmək;
Namizədə olan tələblər:
- İş təcrübəsi: Tələb olunmur.
- Təhsili/ixtisası: İstənilən sahə üzrə bakalavr dərəcəsi
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili: əla, Rus dili: əla, İngilis dili: əla
- Üstünlüklər: Müştəri xidmətləri sahəsi üzrə iş təcrübəsi
- Kompüter bilikləri: MS Office:əla
- Fərdi keyfiyyət tələbləri: Nəticəyə əsaslanma, müştəri yönümlülük, inam yaratma, komanda işi, əməkdaşlıq və keyfiyyət yönümlülük, təsir göstərmə.
İmtiyazlar: Könüllü tibbi sığorta: 3 ay sonra işçinin özünün və öhdəliyindəki ailə üzvlərinin könüllü tibbi sığortası
*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
İşəgötürənin reytinqi
PASHA Life tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
OBA marketlər şəbəkəsi
Proqram Dəstək üzrə Kiçik Mütəxəssis / Mütəxəssis
Invest AZ QSC
Müştərilərə xidmət üzrə əməliyyatçı (Reception)
PASHA Bank
Kredit Risklərin İdarəedilməsi şöbəsinin Ehtiyatlanma Qrupuna Baş Mütəxəssis
Demo Gastro
Satış Mütəxəssisi
Apar (Bike-Sharing Startup)
Müştəri Xidmətləri Meneceri
166 Express
Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi
Elanı irəli çək