Çağrı Mərkəzinin Operatoru

İşin təsviri

Namizədə dair tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Uyğun vəzifədə ən azı 6 ay iş təcrübəsi;
  • Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı;
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə etmək bacarığı; 
  • Səlis nitq qabiliyyəti;
  • Dinləmə və fikirlərləri dəqiq ifadə etmək qabiliyyəti;
  • Məsuliyyətli, təmkinli, komanda ilə işləmək bacarığı;

İşin təsviri:

  • Daxil olmuş zəngləri qəbul etmək, yüksək keyfiyyətlə cavablandırmaq;
  • Telefon zəngləri vasitəsilə ilə yeni müraciətlərlə və aktiv müştərilərlə əlaqələr qurmaq, məhsul, kampaniyalar və digər xidmətlər haqqında məlumatlar vermək;
  • Müştərilərlə əks əlaqə yaratmaq, müştəri məmnuniyyətini müəyyənləşdirmək və müvafiq hesabatları tərtib etmək;
  • Gündəlik iş fəaliyyəti haqqında hesabatları təqdim etmək;

Vakansiya ilə maraqlanan şəxslər CV – lərini elektron ünvanına Subject/Mövzu hissəsində “Çağrı Mərkəzinin Operatoru” qeyd etməklə göndərə bilər.

Azərbaycan Mikro Kredit BOKT tərəfindən digər vakansiyalar