Operator

İşin təsviri

İş haqqında məlumat:

  • Daxil olan zənglərin qəbul olunması, sifarişlərin alınması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurulması
  • Növbəli iş qrafiki ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla),
  • Şikayət və sorğuları idarə etmək üçün bütün müvafiq məlumatları əldə etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək
  • Daxil olan zangləri qəbul etmak va müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq
  • Şirkətin göstərdiyi xidmətlər barədə müştəriləri məlumatlandırmaq

Tələblər:

  • Cəmiyyətin bütün aktual xidmətlərinə bələd olma;
  • Çağrı Mərkəzinin avadanlığı və proqram təminatına bələd olma;
  • Dil Bilikləri: Azərbaycan dili (rus və ingilis dili biliyi arzuolunandır)
  • Kompyuter bilikləri: MS Office və digər proqram bilikləri
  • Yaş-18-30
  • Təcrübə: 1 il

Əmək haqqı: 400-700

Əlaqə nömrəsi-0502469660.

Email: [email protected]