İşin təsviri
Namizədə olan tələblər:
- Ali təhsil;
- Online satış sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır;
- Azərbaycan və Rus dilləri səlis danışıq və peşəkar yazışma, ingilis dili (arzuolunandır);
- Səlis nitq və fikrin düzgün izah edilməsi, yüksək ünsiyyət qabiliyyəti;
- MS Office proqramlarında işləmək.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Məlumat Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və kampaniya, şərtlər, məhsullar haqqında sualları operativ cavablandırmaq;
- Məlumat Mərkəzinə daxil olan zənglərin CRM proqramında qeydiyyatını aparmaq;
- Daxil olan araşdırma və dəqiqləşdirmə müraciətlərini digər şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
- Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
- Müştərilərin şikayət, təkliflərini dinləmək, həllinə yönəlmək. Aylıq fəaliyyət üzrə hesabat tərtib edərək, rəhbərliyə təqdim etmək.
İş şərtlərimiz:
- Əmək haqqı: 500 - 554 AZN;
- İş qrafiki : Tam iş günü (5 gün);
- İş saatları: 08:30-17:30.
Ünvan: Ziya Bünyadov 1965, Çinar Park Biznes Mərkəzi 1-ci bina, 3-cü mərtəbə.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Müştəri dəstəyi üzrə operator” yazaraq göndərmələri xahiş olunur.
Email: [email protected]