Operator (call center)

  • Music Gallery
  • Elanın qoyulma tarixi: 15.05.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Tələblər:

  • Təhsil: orta-ixtisas / ali;
  • İş stajı : müvafiq sahədə ən azı 1-2 il;
  • Dil biliyi : Azərbaycan və Rus dillərində səlis danışmaq/yazmaq; ingilis dilində fikrini sərbəst ifadə etmək bacarığı;
  • Kompüter biliyi: Microsoft Office (xüsusən Word və Excel) proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
  • Kollektivdə işləmək bacarığı;
  • Yüksək ünsiyyət və təqdim etmə bacarıqları.

Əsas vəzifələr:

  • Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
  • Kompüterdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq;
  • Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
  • Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
  • Zəng mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;

İş şəraiti:

  • AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
  • Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
  • Əmək haqqı: namizədin peşəkar təcrübə, bilik və bacarıqları əsasında təyin edilir;
  • Karyera yüksəlişi imkanı; 
  • Ödənişsiz təlimlər;

Aşağıdakı tələblərə cavab verən namizədlər mövzu yerində “Operator (call center)” yazaraq, CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərər bilərlər.

İşəgötürənin reytinqi