Texniki dəstək və zəng mərkəzi mütəxəssisi
- Caspian Tech QSC
-
Elanın qoyulma tarixi: 14.04.2022Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
İşin təsviri:
- Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
- Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
- Dillerlərin texniki problemlərin sürətli və dəqiq həllini təmin etmək;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi.
- Diller və müştərilərdən/oyunçulardan müraciət olunan platform forması ilə bağlı problemləri telefon vasitəsi ilə həll etmək, lazım olduqda isə həll edilməsi üçün müvafiq platforma ilə texniki mütəxəssisə yönləndirmək;
İş şəraiti:
- İstirahət günləri: həftədə 2 dəfə
- İş saatı: Növbəli iş rejimi (gecə 00:00-dək)
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Yaş: 21-28
- Excelldə sərbəst işləmək qabiliyyəti
- Səlis Azərbaycan biliyi;
- Zəng mərkəzi üzrə 2-3 il iş təcürübəsi
- Rus dili və İngilis dili biliyi (arzuolunandır)
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
- Xoş səs tonu;
- Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
- Stresə davamlılıq;
- Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
- İşi sonuna çatdırmaq (koordinasiya edilməsi
Email: [email protected]
Caspian Tech QSC tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Azericard
Risklərin idarə olunması və keyfiyyətə nəzarət şöbəsinin Aparıcı/Baş mütəxəssisi
A-Group Insurance Company
Çağrı mərkəzinə mütəxəssis (HƏKİM)
Merkuri BOKT
Video call center operatoru
AzerBlast MMC
SƏTƏM və KİS üzrə mütəxəssis
AzerBlast MMC
SƏTƏM və KİS üzrə menecer
Xalq Bank
Kredit şöbəsinin mütəxəssisi (Neftçala)
Elanı irəli çək