Çağrı Mərkəzinə Operator (Fiziki qüsürlu və səlis nitqi olanlar üçün)
- NBA Technologies International LLC
-
Elanın qoyulma tarixi: 04.11.2021Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Zəngləri cavablandırmaq
- Telefon vasitəsi ilə müştəri sorğularını idarə etmək
- Müştəri şikayətlərini idarə etmək və həll etmək
- Müştərilərə məhsul və xidmət məlumatları vermək
- Sistemə yeni müştəri məlumatlarını daxil etmək
- Mövcud müştəri məlumatlarını yeniləmək
- Əsas prioritetli məsələləri müəyyənləşdirmək və üzərində işləmək
- Daxil olan zənglərin müvafiq mənbəyə yönəltmək
- Bütün zəng məlumatlarını standart əməliyyat prosedurlarına uyğun sənədləşdirmək
Vəzifə üçün lazım olacaq biliklər:
- Ali təhsil
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli, ingilis dili arzuolunandır;
- MS Office proqramlarında sərbəst işləmə bacarığı (Word, Excel, PowerPoint);
Bacarıqlar:
- Şifahi və yazılı şəkildə ünsiyyət bacarıqları Aydın nitqə sahib olma
- Dinləmə bacarıqları
- Uyğunlaşma bacarığı və Komanda şəklində işləmək bacarığı
- Stresə qarşı dözümlülük
- İdarəetmə və problem həlletmə bacarığı;
- Dürüst, punktual, diqqətli olmalı və ünsiyyət qurmağı bacarmalıdır.
İş haqqında məlumat:
- İş yeri: Babək Plaza ; Xətai rayonu
- İş saatı: 09:00-18:00;
Qeyd: Müraciət edənlərdən cv-lərini [email protected]z email ünvanına göndərmələri və mövzu hissəsində “Call Centre” yazmaları xahiş edilir.
NBA Technologies International LLC tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Unitrade Group MMC
İşə qəbul və talantların idarə olunması üzrə mütəxəssis
Azerbaijan Poultry Company
Mühasibatlıq və maliyyə nəzarəti şöbəsinin müdiri (baş mühasib)
Burma
Mühasib operator
A+Co ASC
Mühasib-operator (Göyçay)
Bakcell
Satış və xidmətlər üzrə mütəxəssis
Performance Center Co
Satışa hazırlıq və yeni avtomobillər anbarının operatoru
Elanı irəli çək