Çağrı mərkəzi üzrə operator

İşin təsviri

Tələblər:

• Təhsil: Ali və ya peşə təhsili
• Cinsi: xanım
• Təcrübə: minimum 1 il
• Yaş: 23 – 30 yaş
• Dil biliyi: Azərbaycan dili – səlis, Rus dili - səlis

Vəzifə öhdəliyi:

• Daxil olan zəngləri cavablandırmaq;
• Satış və Kampaniyalar haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verir;
• Telefon zənglərini şöbələrə və aidiyyatı şəxslərə yönləndirmək;
• Gün ərzində daxil olan zənglərin hesabatının hazırlanması;
• Telemarketing fəliyyətini həyata kecirmək;
• Online çata daxil olan sualları cavablandırmaq;
• Online müraciətləri qəbul etmək və ünvana çatdırılması üçün aidiyyatı şəxsə yönləndirmək;
• Xidmətlərin keyfiyyətli və ən yüksək səviyyədə göstərilməsi;

Şəxsi Keyfiyyətlərə tələblər:

• Təşəbbüskar
• Ünsiyyətcil
• Məsuliyyətli
• Komandada işdəmək bacarığı

Əmək haqqı+Bonus

E-mail: [email protected]