Tələblər:
• Yaş : 18-25
• Cins : Qadın
• Azərbaycan və Rus dillərində səlist danışıq
• Təhsil: ali və ya orta ixtisas
• İş təcrübəsi:ən azı 1 il call center,
• Komputer bilikləri: MS Office proqramlarını (xüsusilə Word və Excel) və 1C(arzu olunandır)
Öhdəliklər:
• Telefonda ünsiyyət qurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
• Fikrini aydın ifadə etmə və səlist danışıq qabiliyyəti
• Stressə davamlılıq və etirazlarlarla işləmə bacarığı
• Daxil olan zəngləri qəbul etmək və müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
• Müraciətləri aidiyyatı bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
• Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
• İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək
İş barədə məlumat:
• Ə/H 300 azn (başlanğıc)
• İş qrafiki 1-6-cı günlər, 09:00-18:00 .
• İş yeri: Azure Business Center
E-mail: [email protected]