Müştəri əlaqələri üzrə koordinator

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştərilərin şikayət və təkliflərini dinləmək
  • Müştərilərin telefon və ya sosial şəbəkə  vasitəsilə edilmiş sorğularının cavalnadırılması
  • Müştəri məmnuniyyəti sorğularının keçirilməsi
  • Müştəri müraciətlərinin aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi
  • Müəssisənin xidmətlərinin təşkili və aparılması
  • Müəssisənin maraqlarına uyğun müştərilərlə kommersiya danışıqlarının aparılması
  • Müştərilərdən daxil olan məlumatların operativ şəkildə cavablandırması və rəhbərliyin diqqətinə çatdırılması
  • Müştəri ilə görüşmələr və təqdimatların keçirilməsi
  • Rəhbərlik tərəfindən tapşırılan lazımi hesabatların təqdim edilməsi

Tələblər:

  • Yaş : 22 - 40
  • Cins : Kişi
  • Ali təhsil
  • Müvafiq sahədə 1 ildən az olmayaraq iş stajı
  • Azərbaycan dillərində səlis danışıq,  ingilis dilini yaxşı səviyyədə bilmək
  • MS office proqramlarını yüksək səviyyədə bilməli
  • Komanda şəklində işləməyi bacarmalı 
  • Təhlil və analiz etmə qabiliyyəti
  • Ünsiyyətcil, təşəbbüskar; korporativ mədəniyyətə malik
  • Analitik yanaşma qabiliyyəti;
  • İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermə bacarığı

İş rejimi və digər şərtlər:

  • •İş qrafiki: 11:00 – 20:00 / nahar fasiləsi 13:00 – 14:00;
  • •İstirahət günləri: şənbə və bazar;
  • •İş yerinin ünvanı: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu
  • Əmək haqqı: 1000 AZN net+ bonus.(bonus daxil 1300 azn kimi)

Müraciət etmək istəyən namizədlərdən CV-lərini mail ünvanına mövzu hissəsinə“Müştəri əlaqələri üzrə kordinator”  qeyd edərək elektron poçt ünvanına göndərməkləri və ya (070) 726 46 96 əlaqə saxlayaraq müraciət etməkləri xahiş olunur.