Çağrı Mərkəzi üzrə Mütəxəssis

İşin təsviri

İş haqqında məlumat:

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi;
  • Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayətlərin qeydiyyata alınması;
  • Hesabatların dəqiq və düzgün şəkildə rəhbərliyə təqdim olunması (günlük/aylıq/illik).

Namizədə tələblər:

  • MS Office proqramlarında işləmək bacarığı;
  • Yüksək ünsiyyət bacarığı, səlis və aydın nitq qabiliyyəti;
  • Stressə davamlı;
  • Çevik qərarvermə və problem həlletmə bacarığı.

Email: [email protected]