Call center operator
- Leobank
-
Elanın qoyulma tarixi: 28.09.2023Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Tələblər:
- Ali təhsil (Maliyyə, iqtisadiyyat, bank işi və ya digər müvafiq ixtisaslar üzrə);
- Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı,komandada işləmək baçarığı;
- Azərbaycan və rus dillərində səlis danış bacarığı;
- MS Office proqramlarında işləmə bacarığı;
- Müştəri xidmətlərinin əsas prinsiplərinə dair biliklər;
Öhdəliklər:
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq;
- Müştərilərdə yaranmış problemlərin operativ həll etmək, dəqiq cavab vermək, mümkün həll yollarını izah etmək;
- Müştərilərin sorğuları ilə işləmək, lazımi qaydada məlumatlandırmaq;
- Məlumatları təhlil etmək və müştəri sorğularının analiz etmək;
İşəgötürənin reytinqi
Leobank tərəfindən digər vakansiyalar
Elanı irəli çək