İşin təsviri
İş barədə məlumat:
- Operativ olaraq telefon zənglərinin qəbul edilməsi;
- Müştərilər tərəfindən verilən sualların cavablandırılması və müvafiq şəxsə yönləndirilməsi;
- Müştəri istəklərinin qeydə alınması və texniki şöbəyə yönləndirilməsi;
- Daxil olan müraciətlərin qeydə alınması;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və müvafiq şəxsə yönləndirilməsi;
- Müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi;
Tələblər:
- Azərbaycan və rus dillərini bilmək;
- Kompüter bilikləri (modem, İnternet bağlantısı ilə əlaqədar problemləri həll etmək bacarığı);
- Aydın və dəqiq danışıq qabiliyyəti;
- Stessə davamlılıq;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Problem həll etmə bacarığı;
- İşində məsuliyyətli, səliqəli və dəqiq olmaq;
İş şəraiti:
- AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
- 6 günlük iş qrafiki;
- Əmək haqqı 500 AZN +bonus
Uyğun namizədlərdən CV-lərini elektron ünvanına göndərməkləri xahiş edilir.