Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

İşin təsviri

Vəzifə və öhdəliklər:

  • Gələn zəngləri cavablandırmaq; 
  • Şirkətdə olmayan xidmətləri əməkdaşlıq edilmiş şirkətlərdən almaq və satışı həyata keçirmək;
  • Müştəri bazasını yığmaq;
  • Sosial şəbəkələr vasitəsilə müştərilərin suallarını cavablandırmaq; 
  • İnstagram, Whatsapp və mail üzərindən gələn müraciətləri cavablandırmaq;
  • Mövcud müştərilərlə işləmək və davamlı təkliflər göndərmək;
  • Menecerə işin nəticələri barədə hesabatlatları təqdim etmək;

Tələblər:

  • Ali təhsil (biznes və ya marketinq sahəsində təhsilə üstünlük verilir);
  • Satış və ya müştəri xidmətləri sahəsində 1 il iş təcrübəsi (Telesatış üzrə iş təcrübəsi üstünlük hesab olunur);
  • Azərbaycan dilini səlis bilməlidir, rus və ingilis dili arzuolunandır;
  • Yüksək satış qabiliyyəti, təklif olunan məhsulu satmaq və tanıtmaq bacarığı;
  • Ünsiyyət və rəqabət yönümlü bacarıq;

İş şəraiti:

  • ARƏM uyğun işə qəbul;
  • İş saatı: 09:00-18:00 (6 cı gün yarı iş günü)
  • Nahar şirkət tərəfindən qarşılanır
  • Həftədə 1 gün istirahət;

Əmək Haqqı: 400 AZN (Başlanğıc üçün)

Ünvan:  Elmlər Akademiyası, BDU üzbəüz çıxışı, Z.Xəlilov 31B. 

Namizədlərdən öz CV-lərini müraciət edilən vakansiya adı qeyd olunmaqla elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.