Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis (CRM)

İşin təsviri

Namizədə olan tələblər:

  • Ali təhsil (İqtisadiyyat,Marketinq,Biznes sahəsində);
  • MS Office bilikləri;
  • Azərbaycan dilini səlis,rus və ingilis dillərini bilməsi üstünlükdür;
  • Analitik düşüncə tərzi;
  • Müştərilərlə iş,satış və ya marketinq sahəsində minimum 1 illik iş təcrübəsi.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müştəri bazası üzrə məlumatların sistematik olaraq təhlil edilməsi, seqmentləşdirilməsi;
  • Lidlərin qiymətləndirilməsi, müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssislərin müştərilər və tərəfdaşlarla qarşılıqlı fəaliyyətinin koordinasiya edilməsi;
  • CRM fəaliyyətinin təyin edilmiş KPİ-lara nail olunmasında öhdəliyinə düşən digər işlərin icrası.

İş şərtlərimiz:

  • Əmək haqqı:650 AZN;
  • İş qrafiki : Tam iş günü (şənbə günləri bir neçə həftədən bir olmaqla növbəli qısaldılmış iş);
  • İş saatları: 08:30-17:30.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis” yazaraq göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Email: [email protected]