Çağrı mərkəzi operatoru

  • Zakaz.az
  • Elanın qoyulma tarixi: 09.06.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

İşin təsviri:

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan bütün zəngləri operativ şəkildə cavablandırmaq;
  • Müəssisənin xidmətləri haqqında müştəriləri düzgün məlumatlandırmaq;
  • Sifarişi qeydə alaraq, icrasını izləmək;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləyib müvafiq struktura yönəltmək;
  • Sosial media səhifələrinə daxil olan müraciətləri və şərtləri cavablandırmaq; 
  • Verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirmək.

Vəzifəyə dair tələblər:

  • Ali təhsilə üstünlük verilir.
  • Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli;
  • Nitqi aydın və səlis olmalı;
  • Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı;
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı;
  • MS Office proqramlarını bilməli;
  • Qeyd olunan vəzifə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsi; (elektronika sahəsində təcrübə arzuolunandır).

Qeyd olunan vakansiyaya uyğun olan namizədlər mövzu yerində “Çağrı mərkəzi operatoru ” qeyd etməklə CV göndərə bilərlər.

Email: [email protected]