Çağrı mərkəzi Operatoru

İşin təsviri

Tələblər:

- Qeyd edilən sahədə iş təcrübəsi minimum 1 il
- Ali təhsil
- Azərbaycan dili (sərbəst), Rus dili (sərbəst)
- Əla ünsiyyət bacarıqları;
- Mürəkkəb məsələləri həll etmək bacarığı;
- Komandada işləmək bacarığı, məsuliyyət, təşkilatçılıq, sərbəstlik və özünü inkişaf etdirməyə meylli.

Öhdəliklər:

- Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək.
- Müştərilərə operativ və keyfiyyətli xidmət göstərilməsini təmin etmək.
- Səbirli olmalı, müştərilərdən sifarişi tam ətraflı götürməli və bütün sualları cavablandırmalıdır.
- İşində məsuliyyətli, ciddi, danışıq diksiyası normal olmalı;
- Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
- Kadrlar səviyyəsinin inkişafı üzrə kadrlar şöbəsi ilə əməkdaşlıq;

İş Şərtləri

• Ə/H 350 AZN + Bonus.
• 6 günlük iş həftəsi .
• Növbəlik iş rejimi.
• İş yeri şəhərin mərkəzində yerləşir.
• İşə qəbul tam rəsmi əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata kecirilir.

Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlər öz ərizə formalarını (CV) “Çağrı Mərkəzi Operatoru” mövzusu altında [email protected] elekton ünvanına göndərə bilərlər.

İşəgötürənin reytinqi