Оператор колл-центра

İşin təsviri

Ваша задача — поддерживать лояльность клиентов, консультировать по тарифам и находить индивидуальные решения.

• Прием и обработка входящих звонков от гостей, партнеров и сотрудников отеля.
• Консультирование по вопросам бронирования номеров, услуг отеля и дополнительных сервисов.
• Оформление и подтверждение бронирований в системе отеля.
• Связь с гостями отеля для сбора отзывов и контроля качества.
• Работа с постоянными клиентами: поддержание отношений и предложение дополнительных услуг.
• Презентация новых возможностей для наших гостей.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов обслуживания

Требования:

• Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность.
• Грамотная речь, высокие коммуникативные способности.
• обязательное знание азербайджанского, русского и английского языков;
• Высокий уровень компьютерной грамотности
• опыт работы в данной сфере;

Что мы предлагаем:

• Оформление полностью в соответствии с ТК Aзербайджанской Республики;
• Конкурентная зарплата- фиксированный оклад (независимо от результата!)
• Возможность работы в команде премиального уровня.
• Транспорт и питание предоставляются.
• График посменный.

Просим вас отправлять CV с пометкой в теме «Оператор колл-центра» на электронный адрес.

Станьте частью нашей дружной команды и развивайтесь вместе с нами! Откликайтесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Nardaran İnvest tərəfindən digər vakansiyalar

• Optik şəbəkələr mühəndisi (qaynaq və layihələndirmə)
• Smeta mühəndisi
• Su təchizatı və kanalizasiya sistemləri üzrə layihəçi mühəndis
• Baş Mühasib (İstehsalat sahəsi)
• Leading Corporate Lawyer