Çağrı mərkəzinin operatoru

İşin təsviri

Təsvir:

  • Müştərilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması;
  • Müştərilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunmas;
  • Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi;
  • Marketinq araşdırmaları məqsədi ilə zənglərin edilməsi;
  • Bütün müştərilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış;
  • Müştərilərin istəkləri düzgün şəkildə qiymətləndirib Satışa doğru yönləndirmək.

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi;
  • Səlis azərbaycan və rus dili biliyi (ingilis dili arzu olunandır);
  • Microsoft Office proqramları üzrə biliklər;
  • Səlis nitq qabiliyyəti;
  • Təqdimat bacarığı;
  • Kommunikasiya və komanda ilə işləmək bacarıqları.

İş qrafiki: 5/2;

İş saatı: 10:00-19:00.

Nə təklif edirik?

  • Bazar rəqabətinə uyğun əmək haqqı;
  • Könüllü tibbi siğorta;
  • “Dəyərlisən” Paşa loyallıq proqramına üzvlük;
  • Peşəkar komanda ilə işləmək fürsəti;
  • İşçinin inkişafı üçün təlim, tədris proqramları.

İşəgötürənin reytinqi