Telesatış şöbəsinin müdiri

İşin təsviri

Vəzifə Öhdəlikləri:

• Cəmiyyətin gəlir büdcəsi ilə müəyyən olunmuş satış planı üzrə sığorta haqlarının yığılmasını təmin etmək;
• Şöbənin daxili normativ sənədlərində qeyd edilən məhsulların satışını və yenilənməsini həyata keçirmək və debitor borcunun ödənilməsinə nəzarət etmək;
• Satış məqsədilə daxil olan zənglərin cavablandırılması, çıxış zənglərini həyata keçirilməsinə nəzarət;
• Potensial müştərilərin cəlb edilməsi prosesinə nəzarət;
• Müvafiq struktur və platformalardan sığorta məhsullarının satışı ilə bağlı daxil olan sorğuların cavablandırılmasına nəzarət;
• Məhsullar üzrə Yeni lead (potensial müştərilər)-nin sistemə daxil edilməsinə, müştərilərə zənglərin edilməsinə və zəng nəticələrinin Lead Management sisteminə daxil edilməsinə nəzarət;
• Şöbə ilə Müştərilər arasında kommunikasiyaların məzmununa və səviyyəsinə və Satışdan sonra xidmətin göstərilməsinə (sənədlərlə bağlı dəqiqləşdirmə və müştərilərin digər sorğularınn cavablandırılması) nəzarət;
• Müxtəlif kanallardan məhsullar ilə bağlı gələn sorğuların cavablandırılmasına nəzarət;
• Məhsullar üzrə skriptlərin hazırlanması;
• Əməkdaşların skriptə uyğun olaraq danışıqların aparılmasına nəzərat edilməsi;
• Büdcələmə prosesində iştirak;
• Əməliyyat planının hazırlanması və icrası;
• Şöbənin kadr potensialını inkişaf etdirmək və əməkdaşlar üçün təliminləri təşkil etmək;
• Şöbə əməkdaşların ƏFG-lərinin təyin olunmasında iştirak etmək və onların icra statusuna nəzarət etmək;
• Fəaliyyəti zamanı əməliyyat riski və ya insident aşkar etdikdə, müvafiq daxili normativ sənədlə müəyyən edilmiş qaydada və müddətdə bu barədə əlaqəli strukturun məlumatlandırılmasını təmin etmək.

Namizədə olan tələblər:

• İş təcrübəsi: Satış sahəsi üzrə 3 il iş təcrübəsi tələb olunur.
• Təhsili/ixtisası: İstənilən ixtisas üzrə bakalavr dərəcəsi tələb olunur.
• Üstünlüklər: Sığorta sektorunda və rəhbər vəzifələrdə təcrübə olanlara üstünlük veriləcəkdir.
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili: əla, Rus dili: əla, İngilis dili: əla
• Kompüter bilikləri: MS Office: əla
• Fərdi keyfiyyət tələbləri:  Nəticəyə əsaslanma, müştəri yönümlülük, inam yaratma, komanda işi, əməkdaşlıq, təsir göstərmə, münasibət yaratma. 

İmtiyazlar: Könüllü tibbi sığorta: 3 ay sonra işçinin özünün və öhdəliyindəki ailə üzvlərinin könüllü tibbi sığortası

*Yalnız ilkin seçim tələblərinə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

İşəgötürənin reytinqi

PASHA Life tərəfindən digər vakansiyalar

• Şəbəkə Administrator
• Devops - Baş mütəxəssis
• Layihə meneceri
• Anderraytinq və təkrarsığorta şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
• Data elmi üzrə aparıcı analitik