Консультация и ведение клиентов: от заявки до послепродажного обслуживания,
Бронирование туров для иностранных туристов: отели, транспорт, гиды, музеи и т.д.
Формирование индивидуальных и групповых туров, по Азербайджану
Участие в создании новых продуктов (туров, экскурсий),
Создание пакета продуктов MICE, в соответствии с требованиями рынка; Создание концепции различных креативных мероприятий для бизнеса: конференции, мотивационные встречи, тимбилдинги и т.д.
Подготовка стратегии продвижения MICE как внутри страны, так и за ее пределами;
Подготовка презентаций и коммерческих предложений;
Коммуникация с потенциальными и текущими клиентами, с партнерами (в т.ч. зарубежными) и подрядчиками.
Курация (организация) всех активных (текущих) проектов от заявки до послепродажного обслуживания;
Решение всех организационных вопросов клиентов с визовыми центрами, гостиницами, ресторанами и т.д.;
Ведение отчетности в CRM;
Требования:
высшее образование в сфере туризма; опыт в сфере туризма – минимум 3 года;
хорошее знание географии, достопримечательностей и истории Азербайджана;
любовь к путешествиям;
Опыт организации различных деловых мероприятиях, в том числе международных;
знание азербайджанского, русского и английского языков на высоком уровне;
высокие коммуникационные навыки;
Навыки деловой переписки и ведения документации;
клиент-ориентированность;
знание международных туристических сервисов и инструментов;
ответственность и желание развиваться.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК АР.
Конкурентная заработная плата и возможность влиять на свой доход (условия обсуждаются на собеседовании);