Müştəri xidmətləri / Çağrı mərkəzi mütəxəssisi

İşin təsviri

Vəzifə tələbləri:

• Ali təhsilli 
• Azərbaycan, Rus dillərində səlis danışıq qabiliyyəti, İngilis dili biliyi arzuolunandır
• Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi.
• Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı
• Yaş həddi: 18-30
• Yanlız xanım namizədlər
• Komandada işləmə bacarığı
• Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müxtəlif əlaqə kanalları üzərindən daxil olan sorğuların emal edilməsi və cavablandırılması
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların Sistem üzərindən gündəlik icra edilməsi
• Müştərilərin sifarişlərində yaranan problemlərin araşdırılması, yaranmış çətinliklərdə müştəriyə dəstək olmaq.
• İş kollektivi ilə səmimi, mehriban münasibət yaratmaq.

İş şəraiti:

• İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri
• İş vaxtı: 10:00-19:00 (gələcəkdə növbəli prinsipə keçid ediləcək)
• Ünvan : Bakı ş, Şeyx Şamil küç.16 (İçəri Şəhər metrosunun yaxınlığı)
• Nahar vaxtı 40 dəqiqə
• Əmək haqqı 500-550 AZN, iş təcrübəsinə əsasən təyin edilir.

Maraqlanan şəxslər öz CV-lərini “ Müştəri xidmətləri / Çağrı mərkəzi ” başlığı altında göndərə bilərlər.

166 Express tərəfindən digər vakansiyalar

• Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi
• Mühasib
• İnsan resursları üzrə aparıcı mütəxəssis
• İnsan resursları üzrə aparıcı mütəxəssis
• Anbardar