Çağrı mərkəzi üçün operator

İşin təsviri

Tələblər:

  • Qeyd edilən sahədə iş təcrübəsi minimum 1 il;
  • Azərbaycan dili, rus dili;
  • Əla ünsiyyət bacarıqları;
  • Mürəkkəb məsələləri həll etmək bacarığı;
  • Komandada işləmək bacarığı, məsuliyyət, təşkilatçılıq, sərbəstlik və özünü inkişaf etdirməyə meylli.

Öhdəliklər:

  • Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
  • Müştərilərə operativ və keyfiyyətli xidmət göstərilməsini təmin etmək;
  • Səbirli olmalı, müştərilərdən sifarişi tam ətraflı götürməli və bütün sualları cavablandırmalıdır;
  • İşində məsuliyyətli, ciddi, danışıq diksiyası normal olmalı;
  • Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
  • Kadrlar səviyyəsinin inkişafı üzrə kadrlar şöbəsi ilə əməkdaşlıq;

İş Şərtləri:

  • Ə/H 350 AZN;
  • 6 günlük iş həftəsi;
  • Növbəlik iş rejimi (gündüz-gecə növbəsi);
  • İş yeri şəhərin mərkəzində yerləşir;
  • İşə qəbul tam rəsmi əmək qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata kecirilir;

Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlər öz ərizə formalarını (CV) “Operator” mövzusu altında elekton ünvanına göndərə bilərlər. 

İşəgötürənin reytinqi