İşin təsviri
Namizədə tələblər:
- Ali təhsil;
- Azərbaycan və Rus dili biliyi;
- Qrammatik cəhətdən yaxşı yazı bacarıqları;
- Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi;
- Analiz, problemlərin həlli və qərarvermə bacarığı;
- Kompüter bilikləri: MS Office (Word, Excel) yaxşı səviyyədə bilməsi;
- Kollektivlə işləmə bacarığı.
İş barədə məlumat:
- Müştərilər tərəfdən daxil olan müraciətləri yazışma vasitəsi ilə tətbiq üzərindən cavablandırmaq
- Müştərilərə yüksək səviyədə xidmət göstərmək, təklif və şikayətlərini qeydə almaq;
- Sifarişlərin icrası zamanı yaranmış problemlərin həll olunmasında depo heyətinə köməklik göstərmək;
- Daxil olan sorğuları hesabatda qeyd etmək;
- Öncəki növbənin doldurduğu hesabat formasını nəzərdən keçirmək və icrada olan sorğuları qeyd etmək. Şöbəyə məxsus ümumi elektron poçt ünvanını yoxlamaq;
- Verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirmək.
- 3 növbəli iş rejimi
- Həftədə 1 gün istirahət
- Maaş 500 AZN
Vakansiyaya müraciət etmək istəyən şəxslər öz cv-lərini mövzu hissəsində “Müştəri Xidmətləri üzrə Operator” yazıb e-mail ünvanına göndərə bilərlər.