Müştəri xidmətləri üzrə operator

  • İndi Market
  • Elanın qoyulma tarixi: 24.08.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Namizədə tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Azərbaycan və Rus dili biliyi;
  • Qrammatik cəhətdən yaxşı yazı bacarıqları;
  • Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi;
  • Analiz, problemlərin həlli və qərarvermə bacarığı;
  • Kompüter bilikləri: MS Office (Word, Excel) yaxşı səviyyədə bilməsi;
  • Kollektivlə işləmə bacarığı.

İş barədə məlumat:

  • Müştərilər tərəfdən daxil olan müraciətləri yazışma vasitəsi ilə tətbiq üzərindən   cavablandırmaq
  • Müştərilərə yüksək səviyədə xidmət göstərmək, təklif və şikayətlərini qeydə almaq;
  • Sifarişlərin icrası zamanı yaranmış problemlərin həll olunmasında depo heyətinə köməklik göstərmək;
  • Daxil olan sorğuları hesabatda qeyd etmək;
  • Öncəki növbənin doldurduğu hesabat formasını nəzərdən keçirmək və icrada olan sorğuları qeyd etmək. Şöbəyə məxsus ümumi elektron poçt ünvanını yoxlamaq;
  • Verilən tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirmək.
  • 3 növbəli iş rejimi
  • Həftədə 1 gün istirahət
  • Maaş 500 AZN

Vakansiyaya müraciət etmək istəyən şəxslər öz cv-lərini mövzu hissəsində “Müştəri Xidmətləri üzrə Operator” yazıb e-mail ünvanına göndərə bilərlər.