Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəsis

  • Golden Pay
  • Elanın qoyulma tarixi: 10.04.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

  • Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.
  • İş Qrafiki: Növbəli
  • Əmək haqqı: 350 AZN+
  • Müqavilə müddəti:3 ay sınaq müddəti ilə 1 illik bağlanır.
  • İş yeri: Ünvan -Cəfər Cabbarlı küç, 609, “Globus Center” 12-ci mərtəbə, Bakı, Azərbaycan AZ1065

Əsas Vəzifə va Öhdəliklər:

  • Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
  • Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
  • Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
  • İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
  • Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.

Tələblər:

  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Problemləri həll etmə bacarığı;
  • Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək

Müraciətlər Ünvanlanmalıdır:

İnsan Resursları üzrə mütəxəssis:Poladova Nərminə Ələnur qızı

Email: [email protected][email protected]

İşəgötürənin reytinqi