İşin təsviri
- Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.
- İş Qrafiki: Növbəli
- Əmək haqqı: 350 AZN+
- Müqavilə müddəti:3 ay sınaq müddəti ilə 1 illik bağlanır.
- İş yeri: Ünvan -Cəfər Cabbarlı küç, 609, “Globus Center” 12-ci mərtəbə, Bakı, Azərbaycan AZ1065
Əsas Vəzifə va Öhdəliklər:
- Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
- Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
- Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
- İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
- Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.
Tələblər:
- Komandada işləmə bacarığı;
- Problemləri həll etmə bacarığı;
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
- Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək
Müraciətlər Ünvanlanmalıdır:
İnsan Resursları üzrə mütəxəssis:Poladova Nərminə Ələnur qızı
Email: [email protected], [email protected]