İşin təsviri
Xüsusi tələblər:
- Azərbaycan dilini əla səviyyədə bilmək;
- Müştəriyönümlü olmaq;
- Stresə davamlı olmaq;
- Problemləri effektiv şəkildə həll etmək;
- Üzərinə düşən vəzifələrin tam vaxtında, keyfiyyətli və müstəqil icrasını yerinə yetirmək;
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərlər tərəfindən daxil olan şikayətləri və müraciətləri qəbul etmək (zəng, email, sosial şəbəkələr və s.)
- Müraciətləri aidiyyatı struktur bölmələrə yönəldirmək və prossesin gedişatına nəzarət etmək
- Müştərilərə çeşidlər üzrə məhsulların mövcudluğu, qiymət və çatdırılma şərtləri barəsində məlumat təqdim etmək
- Online sifarişləri qəbul etmək
- Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında cavablanmasını təmin etmək
Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Operator” qeyd etməklə [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.