Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəsis

  • Golden Pay
  • Elanın qoyulma tarixi: 21.12.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.

Əmək haqqı: 350

İş Qrafiki: Növbəli

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
  • Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
  • Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
  • İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
  • Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.

Tələblər:

  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Problemləri həll etmə bacarığı;
  • Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək

 

Email: [email protected]  

İşəgötürənin reytinqi