Müştəri xidmətləri / Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis

  • 166 Cargo
  • Elanın qoyulma tarixi: 20.12.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Müxtəlif əlaqə kanalları üzərindən daxil olan sorğuların emal edilməsi və cavablandırılması;
  • Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların sistem üzərindən gündəlik icra edilməsi;
  • Müştərilərin sifarişlərində yaranan problemlərin araşdırılması, yaranmış çətinliklərdə müştəriyə dəstək olmaq;
  • İş kollektivi ilə səmimi, mehriban münasibət yaratmaq.

Vəzifə tələbləri:

  • Ali təhsil;
  • Azərbaycan, Rus dillərində səlis danışıq qabiliyyəti;
  • Beynəlxalq yüklərin daşınması və e-ticarət sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi;
  • Kompyuter və ofis proqramlarından sərbəst istifadə etmək bacarığı;
  • Yaş həddi: 18-30;
  • Yalnız xanım namizədlər;
  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Stress vəziyyətində düzgün qərar qəbul etmək bacarığı.

İş şəraiti:

  • İş günləri: Həftənin 1-6-cı günləri;
  • İş vaxtı: 10:00-19:00 (gələcəkdə növbəli prinsipə keçid ediləcək);
  • Ünvan: Bakı ş, Şeyx Şamil küç.16 (İçəri Şəhər metrosunun yaxınlığı);
  • Nahar vaxtı 40 dəqiqə;
  • Əmək haqqı iş təcrübəsinə əsasən təyin edilir.

Maraqlanan şəxslər öz CV-lərini “ Müştəri xidmətləri / Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis” başlığı altında göndərə bilərlər.

Email: [email protected]  

İşəgötürənin reytinqi