Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis

  • Cleanlab
  • Elanın qoyulma tarixi: 31.10.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Tələblər:

  • Qaynar xətt vasitəsilə daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
  • Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərin qiymətinin müştərilərə bildirilməsi;
  • Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;
  • Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı məlumatların sistemdə qeydə alınması.

Öhdəliklər:

  • Texniki peşə və ya ali təhsil arzu olunandır;
  • Sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
  • Azərbaycan və Rus dilində sərbəst ünsiyyət bacarığı;
  • Bakı şəhəri və regionları üzrə ərazi biliyi;
  • Effektiv ünsiyyət, müştəriyönümlük və satış bacarığı;

Maraqlanan namizədlər CV-lərini elektron ünvanına "Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis" başlığını qeyd edərək göndərə bilərlər.

Email:  [email protected]